Política de Privacidad

Protección y manejo responsable de tus datos personales

1. Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo auriquenolthv (auriquenolthv.sbs) recopila, utiliza y protege la información personal de nuestros usuarios. Nos comprometemos a salvaguardar tu privacidad conforme a la legislación española vigente, incluyendo la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

Responsable del tratamiento: auriquenolthv
Dirección: Calle Silla del Rey, 16, 33013 Oviedo, Asturias, España
Contacto: info@auriquenolthv.sbs | +34639957711

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos información personal cuando interactúas con nuestros servicios educativos. Esta información nos permite personalizar tu experiencia de aprendizaje y mejorar continuamente nuestros programas de desarrollo personal enfocados en la adaptación a cambios familiares.

Información de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
Datos demográficos: edad, ubicación geográfica, situación familiar
Información académica: nivel educativo, experiencia previa, objetivos de aprendizaje
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
Información de comunicaciones: mensajes enviados a través de formularios de contacto
Datos de progreso educativo: resultados de evaluaciones, participación en actividades

3. Finalidades del Tratamiento

Procesamos tus datos personales con propósitos específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios educativos. Cada uso de información tiene una base legal clara según la normativa española y europea de protección de datos.

Prestación de servicios educativos y seguimiento del progreso académico
Comunicación sobre programas, cursos y actividades formativas
Respuesta a consultas y solicitudes de información
Mejora de la experiencia del usuario en nuestra plataforma
Cumplimiento de obligaciones legales y normativas
Análisis estadístico y mejora de nuestros servicios
Gestión administrativa y contable cuando corresponda

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en diversas bases legales contempladas en el RGPD y la legislación española. Principalmente procesamos información basándonos en tu consentimiento expreso para servicios educativos, la ejecución de contratos formativos, y nuestro interés legítimo en mejorar la calidad educativa.

En casos donde el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que esto afecte la legalidad del tratamiento previo. La retirada del consentimiento puede limitar tu acceso a ciertos servicios educativos.

5. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni transferimos tu información personal a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos datos cuando es necesario para la prestación de servicios educativos o cuando existe una obligación legal específica.

Proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos bajo nuestras instrucciones
Profesionales colaboradores directamente involucrados en tu proceso formativo
Autoridades competentes cuando exista requerimiento legal
Entidades certificadoras para validación de competencias adquiridas

Todos los terceros que acceden a tu información están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con los mismos estándares de protección de datos que aplicamos internamente.

6. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección y se actualiza regularmente conforme a las mejores prácticas del sector.

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Sistemas de autenticación multi-factor para acceso administrativo
Copias de seguridad periódicas con cifrado avanzado
Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas
Acceso restringido basado en principios de mínimo privilegio
Auditorías de seguridad periódicas por entidades especializadas

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, respetando los plazos establecidos por la legislación española. Los periodos de retención varían según el tipo de información y su propósito específico.

Datos de contacto y perfil: Se mantienen mientras mantengas una cuenta activa o hasta que solicites su eliminación

Historial educativo: Se conserva durante 6 años tras la finalización de tu última actividad formativa

Datos de comunicaciones: Se eliminan transcurridos 3 años desde el último contacto

8. Tus Derechos

Como titular de datos personales, la legislación española y europea te otorga derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento. Te facilitamos procedimientos sencillos para gestionar tu información personal y garantizar el control sobre tus datos.

Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos procesamos y cómo los utilizamos
Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
Derecho de limitación: Restringir el procesamiento en circunstancias específicas
Derecho de portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado y transferible
Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@auriquenolthv.sbs incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días calendario.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Nuestra política de cookies detalla específicamente qué información recopilamos y cómo puedes gestionar tus preferencias.

Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de análisis para comprender patrones de uso y mejorar servicios
Cookies de personalización para adaptar contenido a tus preferencias

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o recibir notificaciones antes de aceptarlas. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

10. Transferencias Internacionales

En caso de requerirse transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos niveles adecuados de protección mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación. Siempre priorizamos proveedores europeos para minimizar transferencias internacionales.

11. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones significativas se comunicarán a través de nuestros canales habituales con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor.

Te recomendamos revisar esta política regularmente. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Email: info@auriquenolthv.sbs
Teléfono: +34639957711
Dirección postal: Calle Silla del Rey, 16, 33013 Oviedo, Asturias, España

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.

Última actualización: 15 de enero de 2025